Product Warranty

The majority of products sold on tbssports.ca are covered by the manufacturer's product warranty.

Not all manufacturers handle warranty replacements the same way, as such, to initiate a warranty claim, please contact the manufacturer directly with any product malfunctions or concerns within the product's given warranty period. A proof of purchase is required.

Contact information for all manufacturers are listed below.

 

Skate Warranty Period (days)

Manufacturers----Skates (Upper)----Skates (Lower)----Runners----Contact for warranty issues

BAUER                     90                            365                 90          [email protected]

                                                                                                     1-888-509-6875

CCM                        90                            365                 365         [email protected]

                                                                                                     1-800-644-1677

Helmets & Face Protection Warranty Period (days)

Manufacturers----Helmet----Facemasks & Visor-----Contact for warranty issues

BAUER                   365                    90                     [email protected]

                                                                                 1-888-509-6875

CCM                       90                     n/a                   [email protected]

                                                                                1-800-644-1677

WARRIOR               365                    n/a                   1-866-966-6092

 

Protective Warranty Period (days)

Manufacturers--------------Shin---- Shoulder & Elbow Pads----Pants & Girdles—Gloves----Jocks & Undergarment

Contact for warranty issues

BAUER                              90                      90                             90                                   30                       

email: [email protected] phone: 1-888-509-6875

BLUE                                n/a                     n/a                            n/a                                  30                       

Email: [email protected] Phone: 1-800-835-7557

CCM                                  90                      90                             90                                  30                     

Email: [email protected] Phone: 1-800-644-1677

LOWRY                             n/a                      n/a                           n/a                                  30 

Email: [email protected] 

SHERWOOD                       90                       90                            90                                  n/a                     

Email: [email protected] Phone: 1-819-563-2205

TRUE                                n/a                       90                            90                                 n/a                   

Email: [email protected] Phone: 1-855-TRUE(8783)                                                                                                                                                                      

WARRIOR                           30                       90                           30                                   30                     

Phone: 1-866-966-6092

Accessories & Bags Warranty Period (days)

Manufacturers----Accessories----Bags----Contact for warranty issues

BAUER                      n/a               90        [email protected] 

                                                                 1-888-509-6875

BLUE                          30               n/a       [email protected] 

                                                                 1-800-835-7557

CCM                           n/a              90        [email protected] 

                                                                 1-800-644-1677

LOWRY                      30                n/a       [email protected] 

                                                                 1-800-644-1677

SHERWOOD               90                90        [email protected] 

                                                                 1-819-563-2205

SUPERFEET               60                n/a       [email protected]

WARRIOR                  n/a                30        1-866-966-6092

For any additional warranty information for a specific product, please contact our Online Customer Service Department at support[email protected]

 

Hockey Stick Warranty

Should a composite hockey stick or blade brake due to a manufacturing defect, within 30 days of purchase, it may be eligible for replacement.

 

Please initiate a warranty claim by directly contacting the manufacturers warranty department. A proof of purchase is required.

 

Warranty claim contact information for companies are listed below.

 

Manufacturers  Contact for warranty issues

BAUER                 [email protected]

                            1-888-509-6875

CCM                     [email protected]

                            1-800-644-1677

SHERWOOD         [email protected]

                            1-819-563-2205

TRUE                   [email protected]

                            1-855-TRUE(8783)

WARRIOR            1-866-966-6092

For any additional warranty information for a specific product, please contact our Online Customer Service Department at [email protected]